Tarifs

Un forfait qui évolue avec votre entreprise de services

Un prix par utilisateur, tous les modules essentiels inclus. Choisissez Basic ou Pro et ajoutez ce dont vous avez besoin.

Basic

La plateforme Field Service complète pour votre activité quotidienne.

49 €

par utilisateur / mois

hors TVA · jusqu'à 18% de réduction annuel

Des frais d'onboarding, de migration, de configuration et de formation peuvent s'appliquer.

Minimum 2 utilisateurs
  • Planification, dispatch & bons de travail
  • App mobile avec mode hors-ligne, photos et signatures
  • Clients, équipements, stock camionnette, devis & facturation
Le plus populaire

Pro

Tout Basic plus CRM, IA, automatisation et analyses.

89 €

par utilisateur / mois

hors TVA · jusqu'à 18% de réduction annuel

Des frais d'onboarding, de migration, de configuration et de formation peuvent s'appliquer.

Minimum 2 utilisateurs
  • Tout Basic, plus :
  • Service CRM & Klantdossier 360°
  • Assistant IA, Automation Hub & intégrations
  • Contrats d'entretien, optimisation de tournées & Finance Analytics

Enterprise / White-label

Votre environnement, votre marque, un accompagnement sur mesure.

Tarif sur mesure

Organisations plus grandes, plusieurs entités ou partenaires

Minimum 2 utilisateurs
  • Marque blanche & plusieurs sociétés
  • Infrastructure dédiée & SLA premium
  • Success manager et configuration sur mesure
Réserver une démo

L'implémentation, la migration, la configuration et la formation peuvent être ajoutées si nécessaire. · hors TVA · Minimum 2 utilisateurs (2)

Tarifs

Vos modules

Combien de personnes utiliseront Service Suite ? Minimum 2 utilisateurs.

Votre équipe

Combien de personnes utiliseront Service Suite ? Minimum 2 utilisateurs.

Back-office, planification et gestion

Techniekers sur le terrain avec l'app mobile

Comparez les modules

Des modules complets, pas des fonctions fragmentées.

InclusModule optionnel
Comparez les modules

Opérations

Clients & équipements

Stock

Commercial & finance

IA & automatisation

Plateforme & support

Modules supplémentaires

Étendez votre formule avec les modules dont votre organisation a besoin.

Assistant IA de rapports

49 €/société

Transforme des notes brutes en rapport client soigné.

Compatible avec:BasicInclus dans Pro

Automation Hub

49 €/mois

Automatisez rappels, relances et workflows.

Compatible avec:BasicInclus dans Pro

Intégrations & API

49 €/mois

Connectez agendas, navigation et systèmes externes.

Compatible avec:BasicInclus dans Pro

Finance Analytics & CEO/CFO

59 €/mois

Revenus, marges et trésorerie depuis la comptabilité.

Compatible avec:BasicInclus dans Pro

Parts Readiness / First-Time-Fix

99 €/mois

Sachez avant le départ si le job est faisable en une visite.

Compatible avec:BasicPro

Cartes d'entrepôt & localisateur

49 €/mois

Cartes 2D/isométriques et localisateur de pièces.

Compatible avec:BasicPro

Service Network Map

39 €/mois

Carte visuelle de la région au technieker, client et équipement.

Compatible avec:BasicPro

Société supplémentaire

99 €/société

Gérez une deuxième entité dans la même plateforme.

Compatible avec:BasicPro

50 Go de stockage en plus

19 €/mois

Stockage supplémentaire pour documents et photos.

Compatible avec:BasicPro

Bloc d'usage IA (1 000 actions)

19 €/1 000 actions

Actions IA supplémentaires au-delà du fair-use.

Compatible avec:BasicProNécessite: Assistant IA de rapports

Enterprise / White-label

Plusieurs sociétés, votre propre marque ou un environnement dédié ? Nous composons une solution sur mesure.

  • Marque blanche
  • SLA premium
  • Environnement sandbox / test
Réserver une démo

Questions fréquentes

Comment fonctionne le tarif par utilisateur ?

Vous payez par utilisateur et par mois, avec un minimum de 2 utilisateurs. Les utilisateurs bureau et les techniekers comptent comme utilisateurs ; les utilisateurs du portail client sont gratuits et illimités.

Pourquoi un minimum de 2 utilisateurs ?

Service Suite repose sur la collaboration entre le bureau et le terrain. À partir de 2 utilisateurs, la plateforme apporte immédiatement de la valeur ; en dessous, le bénéfice est limité.

Tous les prix sont-ils hors TVA ?

Oui. Chaque prix de cette page est par utilisateur et par mois, en euros, hors TVA.

Quelle est la différence entre Basic et Pro ?

Basic couvre toute l'activité de service quotidienne : planification, app mobile, clients, équipements, stock et facturation. Pro y ajoute les modules commerciaux et intelligents : CRM, Klantdossier 360°, contrats d'entretien, optimisation de tournées, rapports IA, automatisation, intégrations et analyses financières.

Puis-je ajouter ou retirer des utilisateurs plus tard ?

Oui. Vous adaptez le nombre d'utilisateurs quand votre équipe change, en conservant le minimum de 2.

Les utilisateurs du portail client sont-ils gratuits ?

Oui, les utilisateurs du portail client sont gratuits et illimités dans chaque formule.

Puis-je ajouter un seul module sans passer à Pro ?

Oui. Des modules comme Parts Readiness, les cartes d'entrepôt, les rapports IA ou Finance Analytics s'ajoutent séparément à Basic. Si un module fait déjà partie de Pro, il n'y est jamais facturé deux fois.

Que se passe-t-il si une formule supérieure devient moins chère ?

Notre configurateur le détecte automatiquement : si les modules séparés coûtent ensemble plus que Pro, nous recommandons Pro et montrons ce que vous économisez.

Comment fonctionne la facturation annuelle ?

En facturation annuelle, vous bénéficiez de deux mois offerts : vous payez dix mois pour une année complète. Le minimum de 2 utilisateurs reste d'application.

L'implémentation et la formation sont-elles obligatoires ?

Non. L'implémentation, la migration, la configuration et la formation sont optionnelles et chiffrées selon votre situation.

Mes données sont-elles hébergées en Europe ?

Oui. Service Suite fonctionne sur une infrastructure européenne, bâtie sur Odoo 18 Community.

Quand choisir Enterprise / White-label ?

Lorsque vous gérez plusieurs sociétés, souhaitez proposer la plateforme sous votre propre marque, avez besoin d'un environnement dédié avec SLA, ou servez des clients en tant que partenaire.

Prêt à voir votre formule exacte ?

Configurez votre équipe et vos modules et obtenez une estimation transparente immédiate.