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SIGNALEMENTS QR

Faites de chaque machine un point de service direct

Laissez vos clients et vos collaborateurs signaler un problème directement depuis la machine. L'équipement concerné, le lieu, la photo et la description sont enregistrés de façon centralisée, pour que votre équipe réagisse plus vite.

  • Aucun compte nécessaire pour signaler un problème
  • Rattaché automatiquement au bon équipement et au bon lieu
  • Photo, priorité et description dans un seul signalement
  • Visible immédiatement par la planification et la gestion de service
Un collaborateur scanne le code QR d'une armoire électrique, signale le problème avec une photo depuis son téléphone, et le signalement apparaît aussitôt dans la liste des incidents ouverts.

DOSSIER D'ÉQUIPEMENT CENTRAL

Toutes les informations de chaque appareil au même endroit

Consultez le statut actuel, l'historique de maintenance, la garantie, les photos et les pièces de chaque installation sans chercher entre plusieurs systèmes.

  • Vue complète par installation ou composant
  • Prochaine date de maintenance visible immédiatement
  • Données de garantie et photos techniques conservées au même endroit
  • Pièces utilisées rattachées à l'appareil
Dossier d'un composant avec son statut, sa place dans la hiérarchie, son historique, la prochaine date de maintenance, la garantie, les photos et les pièces rattachées.

HISTORIQUE DE MAINTENANCE COMPLET

Chaque intervention reste rattachée à la machine

Suivez les pannes précédentes, les réparations effectuées, les inspections, les pièces utilisées et les photos dans un aperçu chronologique clair.

  • Reconnaître plus vite les pannes récurrentes
  • Voir directement qui a réalisé quelle réparation
  • Photos, notes et pièces par intervention
  • Meilleure préparation avant la visite suivante
Historique chronologique d'une armoire électrique avec pannes, réparations et inspections, chaque fois avec le technicien, les notes, les photos et les pièces utilisées.

ASSET INTELLIGENCE

De la structure du site au score de santé

Structurez vos installations du site jusqu'au composant et suivez la santé technique avec les pannes, les temps d'arrêt, les coûts de maintenance et la maintenance en retard.

  • Site → ligne de production → machine → sous-ensemble → composant
  • Score de santé par équipement
  • Visibilité sur les pannes, les temps d'arrêt et les coûts de maintenance
  • Identifier et prioriser plus vite les équipements critiques
Hiérarchie des équipements du site au composant, à côté d'un score de santé avec tendance, nombre de pannes, temps d'arrêt, coûts de maintenance et maintenance en retard.

Centralisez vos processus de service dans un seul système

Découvrez comment Service Suite s'adapte à votre équipe, vos opérations et vos objectifs.