Dossier client 360°
Toutes les informations du client, de ses sites et de ses installations
Des sites et équipements aux contrats, interventions, rapports et factures. Toute votre équipe travaille avec une information client complète et actualisée dans un seul environnement.
- Structure client complète
- Historique de service actualisé
- Vue opérationnelle et financière
Structure client
Du client au site et à l'installation, sans recherche inutile
Consultez pour chaque client ses sites, contacts et installations dans une hiérarchie claire. Votre équipe sait immédiatement où intervenir et quel équipement est concerné.
- Tous les sites liés au client
- Installations reliées au bon emplacement
- Contacts et adresses centralisés
- Statut et historique par installation
Actifs clients & alertes
Identifiez immédiatement ce qui demande votre attention
Consultez pour chaque client les équipements sous entretien, les factures impayées, les alertes importantes, les contrats actifs et les prochaines interventions.
- Actifs et état de maintenance par client
- Factures impayées visibles immédiatement
- Pannes et alertes importantes
- Prochaines interventions planifiées
- Contrats actifs et arrivant à échéance
Contrats d'entretien
Plus aucun contrat ni entretien oublié
Reliez chaque contrat d'entretien au bon client, site et équipement. Suivez sa durée, sa fréquence, la prochaine intervention et son renouvellement sans documents dispersés.
- Équipements couverts par contrat
- Fréquence et conditions d'entretien
- Vue claire des interventions planifiées
- Prochaine maintenance immédiatement visible
- Suivi du renouvellement du contrat
Centralisez vos processus de service dans un seul système
Découvrez comment Service Suite s'adapte à votre équipe, vos opérations et vos objectifs.