Klantdossier 360°
Alles over elke klant, locatie en installatie in één overzicht
Van locaties en assets tot contracten, interventies, rapporten en facturen. Uw team werkt altijd met dezelfde actuele klantinformatie, zonder te zoeken in verschillende systemen.
- Volledige klantstructuur
- Actuele servicehistoriek
- Operationeel en financieel overzicht
Klantstructuur
Van klant naar locatie en installatie zonder zoekwerk
Bekijk per klant alle vestigingen, contactpersonen en installaties in een duidelijke hiërarchie. Zo weet iedereen onmiddellijk waar het werk plaatsvindt en welk toestel erbij hoort.
- Alle locaties per klant
- Installaties gekoppeld aan de juiste locatie
- Contactpersonen en adressen centraal beschikbaar
- Status en historiek per installatie
Klantassets & meldingen
Zie onmiddellijk wat aandacht nodig heeft
Bekijk per klant de assets onder onderhoud, openstaande facturen, belangrijke meldingen, actieve contracten en volgende interventies in één helder overzicht.
- Assets en onderhoudsstatus per klant
- Openstaande facturen onmiddellijk zichtbaar
- Belangrijke storingen en meldingen
- Volgende geplande interventies
- Actieve en aflopende contracten
Onderhoudscontracten
Geen contract of onderhoudsbeurt over het hoofd gezien
Koppel elk onderhoudscontract aan de juiste klant, locatie en installatie. Volg de looptijd, onderhoudsfrequentie, volgende interventie en contractverlenging zonder losse documenten.
- Gedekte apparatuur per contract
- Onderhoudsfrequentie en afspraken
- Automatisch overzicht van geplande interventies
- Volgende onderhoudsdatum zichtbaar
- Opvolging van contractverlenging
Breng uw serviceprocessen samen in één systeem
Ontdek hoe Service Suite past bij uw team, werking en groeiplannen.