Naar inhoud springen
Platform voor serviceoperaties

Beheer uw serviceoperaties vanuit één moderne werkruimte

Planning, serviceorders, techniekers, voertuigvoorraad, klantinstallaties, rapporten en facturatie, samen op één plek waar uw team elke job vanuit aanstuurt.

  • ERP compleet voor servicebedrijven
  • Mobiele app voor techniekers
  • Volledige documentatie
  • Planning
  • Serviceorders
  • Mobiele field-app
  • Klantinstallaties
  • Voorraad & voorraad per voertuig
  • Rapporten & facturatie
Platform

Eén platform voor uw volledige servicewerking

Serviceplanning

Plan interventies per dag, week of maand en volg de status realtime op.

Techniekers op de baan

Geef techniekers toegang tot hun planning, serviceorders en rapporten via de mobiele app.

Klantinstallaties

Bewaar per klant alle installaties, locaties, onderhoudsdata en garantiestatussen.

Voorraad per voertuig

Volg onderdelen en materialen per bestelwagen op, inclusief lage voorraadmeldingen.

Rapportage en handtekeningen

Maak professionele rapporten met foto’s, opmerkingen en digitale handtekeningen.

Facturatie gekoppeld

Zet uitgevoerde werken sneller om naar correcte facturen en opvolging.

Productrondleiding

Van planning tot opvolging in één suite

Zie hoe uw dagelijkse servicewerking eenvoudiger wordt

01Serviceorders

Serviceorders & Planning

Plan en volg interventies van dag tot maand

Met Service Orders kunt u eenvoudig interventies per dag, week of maand plannen en de status opvolgen.

  • Dag-, week- en maandplanning
  • Dringende interventies en statussen
  • Kaartweergave voor techniekers en routes
02Techniekers

Techniekers & Voertuigen

Beheer teams, beschikbaarheid en werkvoertuigen

Beheer techniekers, hun verlof en gewerkte uren, voertuigen, contractopvolging en toewijzingen op één centrale plaats.

  • Competenties, regio’s en beschikbaarheid
  • Voertuigen met keuring, onderhoud en contractstatus
  • Taken automatisch zichtbaar in de mobiele planning
03Projecten

Projectbeheer

Volg projecten en taken duidelijk op

Elk project heeft een startdatum en deadline, zodat u de voortgang van taken duidelijk kunt opvolgen.

  • Taken per project aanmaken
  • Prioriteit, deadline en verantwoordelijke instellen
  • Status opvolgen via kanban of lijstweergave
04Klanten

Klanten & Customer Assets

Alle klantgegevens, locaties en installaties centraal

U ziet meteen alle klantgegevens, de klanthistoriek, openstaande facturen en lopende projecten per klant.

  • Klantlocaties, werven en interventieplaatsen
  • Geïnstalleerde machines met garantiestatus
  • Volgende onderhoudsdatum en verantwoordelijke technieker
05Voorraad

Producten & Materiaal

Beheer voorraad, onderdelen en werkmateriaal

In Voorraadbeheer beheert u producten, onderdelen, materialen en stockniveaus op één centrale plaats.

  • Varianten, prijzen en minimumvoorraad
  • Gebruikshistoriek en beschikbaarheid
  • Toewijzing aan techniekers, locaties of bestelwagens
Mobiele app

Mobiele app voor techniekers

Alles wat uw technieker nodig heeft in een mobiele app, gekoppeld aan uw dashboard.

Techniekers zien hun planning, serviceorders, klantinformatie, onderdelen, foto’s en rapporten meteen op hun mobiele app.

  • Technieker-PWA zonder aparte installatie uit de appstore
  • Serviceorders, onderdelen en rapporten mobiel beschikbaar
  • Handtekening en rapportage direct na de interventie
Mobiele startpagina met de planning en interventies van vandaag
Technieker-PWA
Vergelijk

Met of zonder onze software

Hetzelfde serviceteam, een heel andere werkdag. Zie wat er verandert wanneer planning, techniekers, voorraad en facturatie samenkomen in één systeem.

Met onze softwareZonder onze software

Planning en opvolging

Met onze software

Alle interventies in één planning; wijzigingen zijn meteen zichtbaar voor het hele team.

Zonder onze software

Losse agenda’s en telefoontjes; dubbele boekingen en vergeten afspraken.

Communicatie met techniekers

Met onze software

Techniekers krijgen jobdetails, wijzigingen en berichten rechtstreeks op hun mobiele app.

Zonder onze software

Heen-en-weer gebel en losse berichten; onduidelijke opdrachten en verloren tijd.

Voorraad en onderdelen

Met onze software

Live zicht op magazijn- en voertuigvoorraad, met meldingen nog vóór de technieker vertrekt.

Zonder onze software

Techniekers vertrekken zonder de juiste onderdelen; extra ritten en uitgestelde interventies.

Facturatie en administratie

Met onze software

Voltooid werk, uren en onderdelen stromen automatisch door naar de facturatie.

Zonder onze software

Manueel overtypen, late facturen en fouten in de administratie.

Klantinformatie en historiek

Met onze software

Volledige klanthistoriek, installaties en contracten overzichtelijk op één plek.

Zonder onze software

Versnipperde gegevens in mappen en mailboxen; trager werken en foutgevoelig.

Automatisering en rapportage

Met onze software

Automatische herinneringen, meldingen en rapporten, zonder extra handwerk.

Zonder onze software

Alles manueel opvolgen; weinig overzicht en geen tijd voor analyse.

AI & automatisering

AI en automatisering voor slimme serviceoperaties

Integreer AI en automatisering in uw servicebedrijf om repetitieve taken te versnellen, fouten te verminderen en uw team efficiënter te laten werken.

Automatische workflows

Automatische workflows voor serviceprocessen.

Facturatie-opvolging

Automatische herinneringen en opvolging van facturatie.

Slimme planning

Automatische planning van interventies.

Onderhoud & contracten

Automatische herinneringen voor onderhoud en contractverval.

Voorraadmeldingen

Slimme meldingen bij lage voorraad of ontbrekende onderdelen.

AI-ondersteuning

AI-ondersteuning voor rapportage, klantcommunicatie en opvolging.

Voor eigenaars & managers

Duidelijk zicht op de volledige werking

Stop met updates najagen. Het dashboard geeft de leiding een live zicht op het werk, het team en de cijfers, op één scherm.

Operationeel overzicht

Zie de volledige werking op één scherm.

Prestaties van techniekers

Vergelijk de output binnen het team.

Urgent werk

Spot wat nu aandacht vereist.

Voorraadalerts

Wees lage-voorraadonderdelen voor.

Facturatieopvolging

Houd de facturatie op schema.

Klanttevredenheid

Volg feedback, rapporten en klanttevredenheid op.

Waarom Digitalnatie

Een digitale partner, niet zomaar een platform

We koppelen een modern serviceplatform aan praktische begeleiding, zodat uw team snel waarde haalt en die behoudt naarmate u groeit.

Praktische workflows

Gebouwd rond de manier waarop serviceteams echt werken, geen generieke tool die in vorm wordt geduwd.

Opleiding en begeleiding

Gestructureerde onboarding en praktische ondersteuning zodat uw team snel waarde haalt.

Maatwerkintegraties

Verbind de suite met de tools waarop uw bedrijf al vertrouwt.

Schaalbaar voor groeiende teams

Start slank en behoud dezelfde werkruimte naarmate uw werking uitbreidt.

Probeer het voordat u met ons praat

Bekijk de Service Suite zelf

Open de live omgeving in seconden, of vraag een persoonlijke proefperiode aan. Hoe dan ook verkent u het echte product, nooit een slideshow.

Directe toegang

Publieke demo-omgeving

Open de volledige Service Suite meteen, geen registratie, geen risico. Een veilige sandbox die enkel op voorbeelddata draait.

  • Directe toegang, geen account nodig
  • Enkel voorbeelddata, nooit echte klanten
  • Veilige sandbox met beperkte rechten
  • Reset op een vaste planning
Bekijk publieke demo
Begeleide demo

Persoonlijke demo-omgeving van 7 dagen

Voor bedrijven die Digitalnatie Service Suite rustig willen testen met een eigen account en voorbeelddata.

  • Eigen demo-account
  • Begeleide testomgeving
  • Tijdelijke toegang voor 7 dagen
  • Ideaal om samen met uw team te evalueren
Demo-omgeving aanvragen
Prijzen

Een plan dat past bij hoe u werkt

De prijs hangt af van uw workflow, teamgrootte en setup. Vertel ons over uw werking en wij stellen het juiste plan samen.

Starter

Voor kleine serviceteams die starten

€199 / maand
Setup & onboarding
Optioneel, volgens behoefte
Inbegrepen users
3 users inbegrepen
Extra user
€19 / user / maand
  • Planning & serviceorders
  • Beheer van techniekers
  • Klant- en installatiegegevens
  • Mobiele app voor techniekers
Meest gekozen

Growth

Voor groeiende teams die planning, voorraad en rapportering nodig hebben

€399 / maand
Setup & onboarding
Optioneel, volgens behoefte
Inbegrepen users
8 users inbegrepen
Extra user
€25 / user / maand
  • Alles in Starter
  • Beheer van voorraad & voorraad per voertuig
  • Rapporten & dashboards
  • Facturatieworkflow
  • Onderhoudscontracten

Custom

Voor bedrijven die workflows op maat en integraties nodig hebben

Prijs op maat
Setup & onboarding
Op maat
Inbegrepen users
Op maat
Extra user
Op maat
  • Alles in Growth
  • Workflows op maat
  • Integraties op maat
  • Toegewijde onboarding

Setup, onboarding en configuratie kunnen worden toegevoegd afhankelijk van de gekozen modules, data en integraties.

FAQ

Vragen, beantwoord

Alles wat u moet weten over wat Digitalnatie Service Suite doet en voor wie het is.

Digitalnatie Service Suite is een moderne werkruimte voor servicebedrijven om interventies te plannen, techniekers te beheren, klantinstallaties op te volgen, voorraad te beheren, rapporten te genereren en de facturatie te stroomlijnen, allemaal op één plek.

Klaar om uw servicebedrijf slimmer te beheren?

Vraag een gratis demo aan. Na de onboarding krijgt u ook toegang tot onze volledige documentatie, zodat u alles stap voor stap zelf kunt beheren.

Contact

Plan een online afspraak met een expert

Bespreek uw werking, teamgrootte en serviceproces. We tonen welke setup het best past bij uw bedrijf.

Door een demo aan te vragen gaat u akkoord om door Digitalnatie gecontacteerd te worden.