Planning & serviceorders
Plan elke interventie,volg elke technieker.
Digitalnatie brengt aanvragen, planning, dagindeling en werkbonnen samen in één systeem. Uw kantoor houdt het overzicht, uw techniekers weten precies wat hen te doen staat en uw facturatie volgt automatisch.
Publieke demo · Geen account nodig
Van aanvraag tot factuur
Van klantaanvraag tot factuur in één workflow
Planning, techniekers, werkbonnen en facturatie blijven verbonden in één proces. Zo werkt uw team sneller, met minder fouten en zonder dubbele administratie.
- 01
Aanvraag centraal ontvangen
Nieuwe aanvragen worden snel en gestructureerd ingevoerd in één centraal overzicht.
- 02
Serviceorder voorbereiden
Koppel de klant, locatie, installatie, prioriteit en werkomschrijving aan de opdracht.
- 03
Juiste technieker inzetten
Wijs de opdracht toe op basis van beschikbaarheid, vaardigheden, regio en voertuig.
- 04
Planning en route afstemmen
Plan tijd, duur en bezoekvolgorde en pas de dagplanning eenvoudig aan.
- 05
Uitvoering live opvolgen
Volg vertrek, aankomst, voortgang en wijzigingen rechtstreeks vanuit het kantoor.
- 06
Werkbon en factuur afronden
Verwerk uren, onderdelen, foto's en handtekening en stuur alles door naar facturatie.
Serviceorders overzicht
Alle interventies in één centraal werkoverzicht
Beheer nieuwe, geplande en lopende serviceorders vanuit één overzicht. Filter snel op klant, status, prioriteit of technieker en maak in enkele klikken een nieuwe opdracht aan.
- Altijd zicht op open, geplande en lopende opdrachten
- Snel filteren op klant, status, technieker en periode
- Nieuwe serviceorders rechtstreeks vanuit het overzicht aanmaken
- Minder zoekwerk, meer controle in het kantoor
Planning & kaart
Plan slimmer met kaart, dagindeling en route-inzicht
Combineer planning en kaart in één scherm. Zie waar interventies plaatsvinden, stuur techniekers efficiënter aan en optimaliseer de volgorde van bezoeken voor een vlottere werkdag.
- Kaartzicht van alle ingeplande interventies
- Sneller dispatchen per regio en beschikbaarheid
- Betere routevolgorde met minder tijdverlies
- Meer overzicht voor planners en dispatchers
Mobiele app
Geef techniekers alles mee op het terrein
Laat techniekers opdrachten ontvangen, statussen bijwerken, uren registreren, foto's toevoegen en werkbonnen laten ondertekenen, rechtstreeks vanaf hun smartphone.
- Duidelijke dagplanning op mobiel
- Statusupdates rechtstreeks vanop de werf
- Foto's, werkbon en handtekening in één flow
- Minder papierwerk, snellere afhandeling
Breng uw serviceprocessen samen in één systeem
Ontdek hoe Service Suite past bij uw team, werking en groeiplannen.